Miguel Mirones

Con 1.247 establecimientos certificados, el Sector de las agencias de viajes es en la actualidad el que cuenta con más ‘Q’ de Calidad Turística, otorgadas por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que preside Miguel Mirones. Desde 2007, el número de oficinas que han obtenido este distintivo se ha incrementado desde 2007 un 6,85%, siendo Madrid y Cataluña las que más puntos de venta reunen, con 400.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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