UCAVE considera que la Secretaría de Estado de Turismo podría valorar el cierre de los sites en los que se hayan detectado acciones intrusistas, acreditadas por la abertura de un expediente. "El objetivo es reducir el perjuicio económico que sufren las agencias de viajes legales, tanto físicas como virtuales, así como proteger a los consumidores ante posibles fraudes", informan desde UCAVE. La Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, dependiente de la Administración central, tiene potestad para tomar la decisión de clausurar una web.
La Asociación presidida por Rafael Serra advierte a los consumidores que "la contratación de viajes a través de Internet no debe suponer una rebaja en sus derechos". Ante la proximidad de la temporada de verano, UCAVE recomienda a los clientes que, "para evitar fraudes o engaños, acudan a las agencias de viajes legales, ya sean físicas o electrónicas". Asimismo, insta a las autoridades competentes a incrementar los controles en estas fechas "para evitar casos desagradables".
