Luciano Alonso

El consejero de Turismo de la Junta de Andalucía, Luciano Alonso, trasladó la semana pasada a la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS) su compromiso con la innovación en el Sector y la fidelización de los clientes. En la actual crisis económica, estas dos cuestiones son imprescindibles para los hoteles: incorporar las herramientas más novedosas para gestionar mejor los establecimientos y asegurar la presencia de turistas en el destino.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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