Nº 8.913 | Fundado en 1999
Director: Eugenio de Quesada
Plataforma del Grupo NEXO
La agencia de viajes online Expedia ha anunciado que suprimirá los recargos de penalización por cambio o cancelación en reservas de hoteles para "flexibilizar" y otorgar "confianza" a la contratación de estancias anticipada.
La directora de marketing de Expedia, Charlotte Gogstad, ha explicado que es "muy importante" hacer sentir al consumidor que está sacando el máximo partido de sus vacaciones, por lo que la eliminación de tasas por cancelación o cambio "facilita encontrar grandes ofertas y reservar por adelantado con confianza y flexibilidad".
Sin embarga, la compañía ha precisado que "algunos hoteles" se reservan el derecho de aplicar sus propias penalizaciones.
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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
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