Según el estudio, para cuya elaboración se han analizado un total de 16 agencias de viajes, a pesar del aumento de la presión de las aerolíneas por captar clientes a través de sus páginas web, los ‘portales’ de las agencias de viajes se han mantenido en niveles de competitividad semejantes a 2008. Los mismos datos señalan que reservar directamente en el site de la aerolínea no es garantía de obtener la mejor tarifa y es recomendable poder combinar segmentos de diversas compañías.
El estudio se ha realizado entre los meses de febrero y septiembre de este año, tomando como referencia las web de aerolíneas tradicionales, de low cost y de 16 agencias de viajes. Se han analizado las principales rutas desde Madrid y Barcelona, que incluyen París, Frankfurt, Londres, Lisboa, Milán y Nueva York.
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