El vicepresidente comercial y de Planificación de TAM, Paulo Castello Branco, ha afirmado que el acuerdo representa una etapa importante en la integración de la compañía en Star Alliance y también fortalece la estrategia de excelencia en servicios, uno de los tres pilares que fundamentan la actuación de TAM, junto a la excelencia técnico-operacional y la excelencia en gestión. "Nuestros pasajeros van a tener más oportunidades para acumular y rescatar puntos con este acuerdo. Estamos muy satisfechos con el anuncio de esta alianza con US Airways", ha manifestado Castello Branco.
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