El premio TripAdvisor se concede en función de las opiniones los usuarios del servicio y sus valoraciones de hoteles de todo el mundo y, tal y como ha manifestado el grupo hotelero, con él se reconoce su "esfuerzo" por hacer de este resort un "lugar de referencia para las vacaciones en pareja".
Además, el Hotel Grand Palladium Palace, también en la República Dominicana, ha recibido el nivel de plata del programa de protección medioambiental ‘Travelife TUI’ del Reino Unido e Irlanda.
Este galardón se concede a los hoteles que ayudan "activamente" a la comunidad local y al medio ambiente y se une al Green Globe que recibió recientemente el Hotel Grand Palladium de la Riviera Maya (México).
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