La exigencia del administrador concursal de Spanair para que las agencias entreguen los importes de los billetes no volados, que habían sido pagados por sus clientes, ha causado la lógica indignación de muchos agentes de viajes, que se resisten a aplicar una normativa que consideran manifiestamente injusta. Para la inmensa mayoría, no es de recibo que el agente, como prescriptor e intermediario del cliente final ante las aerolíneas, entregue el pago de unos servicios que no se han prestado, en lugar de devolverlo a su propietario.
Insumisión ante Spanair
PERSONAJE DEL DÍA
Luigi Stefanelli
Costa Cruceros celebró el fin de semana pasado la segunda edición del Costa Global Summit, su gran encuentro internacional con partners estratégicos, agentes de viajes y líderes del Sector. Asimismo, en los días previos, organizó la 30ª edición de Protagonistas del Mar, su evento dedicado a la red internacional de agentes de viajes, que congregó a 1.600 invitados. Según Luigi Stefanelli, vicepresidente de ventas mundiales de la compañía: "Eventos como este refuerzan nuestra visión compartida basada en la confianza, la innovación y el valor de las experiencias".
