Este manual, dividido en nueve capítulos, permite que los organizadores de eventos tengan acceso de una manera unificada y sencilla a toda el abanico de servicios, recursos y equipamientos de los que dispone la ciudad para la celebración de eventos profesionales. Además de los servicios hosteleros, gastronómicos, infraestructuras, la guía ofrece información sobre los servicios auxiliares específicos para congresos y los programas de incentivos que se ofrecen para los delegados.
Además, y como novedad, se incluye un capítulo destinado a los espacios singulares y únicos que dispone San Sebastián para dotar a sus eventos de un carácter de exclusividad. La guía, editada en marzo de 2012, está disponible en cuatro idiomas: español, vasco, inglés y francés. Los profesionales del Sector MICE también pueden visualizar el contenido del nuevo manual en formato digital a través de la página web del Convention Bureau, en la dirección http://www.ssconvention.com/publicaciones/manual_organizador_congresos.pdf.
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