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La agencia de viajes ‘online’ eDreams diversifica su negocio con la puesta en marcha de una división de viajes de empresa

16/05/2013
En CONEXO
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eDreams afirma que su división corporate nace con la ventaja competitiva que le ofrece su know how en turismo vacacional y la extensa experiencia de su filial en el grupo Odigeo, Travellink, en viajes de empresa. eDreams Corporate ofrecerá un servicio integral de agencia de viajes a las compañías ubicadas en España, Francia, Italia y Reino Unido, adaptándose a las particularidades de cada mercado, las necesidades de cada empresa y permitiéndoles acceder a las mejores tarifas con una atención 24 horas.

Para ello, la compañía ya ha puesto en marcha un Business Travel Center especializado con consultores de experiencia contrastada en la gestión de viajes corporativos y un nuevo ‘portal’ (www.edreamscorporate.es) que facilitará la optimización de las cuentas de viaje de las empresas, sean pymes o grandes corporaciones. El equipo al completo del Call Center de eDreams y el de I+D+i participarán también en este nuevo proyecto con el objetivo de ofrecer el mejor servicio.

El director general de eDreams en España, Javier Bellido, señala que "la migración de los viajes de empresa desde el canal tradicional al online supone una oportunidad de crecimiento que desde eDreams no hemos querido desaprovechar: somos líderes en turismo vacacional y contamos con la experiencia de Travellink en corporate travel en los Países Nórdicos y Alemania para sacar adelante este nuevo negocio, por lo que esperamos que sea todo un éxito".

Negociación con proveedores

Los consultores del nuevo Business Travel Center de eDreams en Madrid y Barcelona no sólo se encargan de la gestión de cuentas y asesoramiento al cliente en políticas de viaje, sino que realizan un trabajo constante de negociación con los proveedores para ofrecer el mejor precio, se encargan de la facturación a medida y del análisis y búsqueda de áreas de mejora.

Empresas como Samsung, Panasonic, Jones Lang Lasalle o Peugeot ya han confiado en el nuevo servicio de corporate travel del grupo Odigeo (eDreams, Go Voyages, Opodo y Travellink), con el que tienen una herramienta online para la gestión de sus viajes que les permite ahorrarse hasta un 50% en sus gastos de viajes. Con ella pueden hacer una parametrización personalizada, disfrutar de tarifas negociadas y acceder a herramientas específicas desarrolladas para esta área de negocio.

 

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