El reconocimiento de TripAdvisor, creado en 2010, es otorgado a los hoteles que destacan por los comentarios positivos. Para conseguirlo deben de cumplirse los siguientes requisitos: contar con una puntuación media superior a 4 sobre 5; contar con un número mínimo de comentarios y figurar en la relación de hoteles de TripAdvisor durante 12 meses como mínimo.
El director general de Best Western en España y Portugal, José Luis Diana, también ha expresado su satisfacción, felicitando a los cinco hoteles españoles merecedores del reconocimiento. "Los establecimientos españoles que han obtenido el certificado simbolizan el esfuerzo de superación de cada uno de los integrantes de la cadena".
