Éxito de participación en la convención anual de Ceus, celebrada el pasado fin de semana en León y en la que se ha conmemorado, además, el 25 aniversario del Grupo Star Viajes. El evento, que ha combinado las tradicionales jornadas de trabajo con visitas a algunos de los principales atractivos turísticos de la ciudad y actividades de carácter lúdico, ha congregado a más de 260 profesionales del Sector.
Ceus firmará un acuerdo con el Incibe para utilizar su póliza de seguros contra delitos informáticos
Durante las jornadas técnicas, el director del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), Miguel Rego, ha analizado cuestiones como la seguridad en la venta a través de las redes sociales, la protección de empresas ante ataques cibernéticos y la seguridad en el comercio electrónico. Asimismo, se ha dado a conocer que Ceus firmará un acuerdo con este organismo para la utilización de su póliza de seguros contra delitos informáticos.
Anuncios adaptados a cada cliente
Por su parte, el director de Madrid and You, Diego Antoñanzas de Toledo, ha dado las claves para «conquistar al viajero del futuro«, incidiendo en la importancia de «poner el máximo interés en adaptarse a los cambios de la demanda y saber encontrar la especialización en productos que hagan que su agencia sea la más buscada». Asimismo, advierte que se debe hacer todo esto «sin descuidar la atención y el mantenimiento de los clientes».
Otra de las intervenciones más destacadas ha sido la de Iván Rubio, quien ha presentado una novedosa herramienta de marketing interactivo. Según ha detallado, ésta permite analizar las personas que se detienen en los escaparates de las agencias convencionales y ofrecerles, en ese mismo momento, el anuncio del viaje que más se ajuste a su perfil.
La jornada también ha albergado un novedoso workshop. Durante 90 minutos, los diferentes proveedores que se han dado cita han contactado, en mesas de trabajo, con agentes en sesiones rotativas de diez minutos de duración.
