Desde que abrió sus puertas a principios de 2016, el hotel se ha posicionado como «un referente de lujo y exclusividad en el centro de Madrid», dijo la dirección del hotel. El Barceló Emperatriz es el resultado de la primera co-creación de la cadena hotelera junto a sus huéspedes y las 25 Emperatrices del siglo XXI, para crear un espacio «adaptado a las necesidades reales de sus invitados».
A lo largo de su primer año en Madrid, el Barceló Emperatriz ha ofrecido a sus huéspedes «una nueva forma de disfrutar la ciudad y probar de primera mano la cultura madrileña», dijo Barceló.
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