La app consigue mejorar la experiencia del cliente durante la estancia
Ooommmm pone a disposición de los clientes a través de una forma sencilla toda la información en tiempo real de las propuestas de ocio y servicios disponibles en el hotel y alrededores. De esta forma se consigue mejorar la experiencia del cliente durante la estancia, dándole más control y autonomía y ofreciéndole una propuesta más personalizada.
David Olivares, director de Piensa Diferente, explica que “existen muchas aplicaciones para hoteles, pero la mayor parte de ellas están centradas en el momento de la reserva. Ooommmm, por el contrario, se centra en la estancia del cliente, permitiendo mejorarla por medio de una app a través de la cual tienen más control y autonomía, y con la que pueden personalizar su experiencia”.
