Con esta reforma, el Sercotel Alfonso XIII pone a disposición de turistas y visitantes 124 habitaciones totalmente renovadas, donde el diseño de última tendencia se acompaña con el mejor confort y comodidad. “Se ha conseguido un aislamiento acústico inmejorable con la instalación de ventanas de última generación, tabiques trasdosados de 12 centímetros entre las habitaciones y puertas totalmente herméticas, que junto a la actualización de camas, colchones, almohadas y edredones garantizan el buen descanso de nuestros huéspedes”, ha destacado el director del Sercotel Alfonso XIII, Juan Carlos García.
La parte más importante de la reforma ha sido la fachada, instalación con la que se ha incrementado la eficiencia energética del edificio
“Con la apertura de las nuevas instalaciones hemos podido incrementar la plantilla en un 15%, continuando con nuestra política de creación de empleo estable y de calidad, pudiendo decir que, en la actualidad, la totalidad de nuestra plantilla posee contrato indefinido”, ha añadido el director.
La parte más importante de la reforma ha sido la fachada, instalación con la que se ha incrementado la eficiencia energética del edificio además de ayudar al aislamiento acústico de las habitaciones. Dispone de un sistema de iluminación de última generación que, a través de un software específico, permite personalizarla según las preferencias del cliente. Ahondando en la gestión medioambiental de la empresa, se han sustituido todas las luminarias del hotel por led de última generación y se han instalado duchas más eficientes. En la planificación estratégica de la compañía, esta reforma es uno de los hitos más importantes, destacando también el proceso de reorganización interna que se está acometiendo con la consecución de las certificaciones ISO 9001 y 14001, en un compromiso claro por la calidad y la mejora continua, así como el respeto por el medio ambiente y el desarrollo sostenible de la actividad.
El hotel Alfonso XIII forma parte de Sercotel Hotel Group, apoyándose en los procedimientos y experiencia en la gestión de hoteles de esta cadena hotelera, Alfonso XIII centra su estrategia en el cliente, para lo que la formación de su personal es una prioridad para anticiparse a las necesidades de los clientes y alcanzar la mayor satisfacción de los mismos en su estancia en Cartagena. Esto permite al Hotel Alfonso XIII su integración en el programa Quality System de la cadena hotelera Sercotel Hotel Group, que, entre otros aspectos, permite incorporar al hotel en la alianza con Choice Hotels International, que reforzará de una forma determinante la distribución y la comercialización internacional del establecimiento y por tanto del destino.
El primer hotel con accesibilidad cognitiva
En palabras del director, “uno de los aspectos de los que nos sentimos más orgullosos ha sido conseguir que nuestro establecimiento sea el primer hotel con accesibilidad cognitiva, con nuestra participación en un proyecto pionero para la generación de espacios de ocio adaptados a personas con este tipo de discapacidad, promovido por la Fundación SOI”. En definitiva, se inaugura un hotel renovado con las últimas tendencias en diseño, moderno y cómodo que cuenta además con un gran equipo de profesionales que prestan un servicio de calidad, con eficacia y amabilidad, para hacer de Cartagena un destino de excelencia.
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