Hotelbeds ha confirmado el éxito del lanzamiento del primer servicio B2B de la industria para organizaciones de marketing de destino a nivel mundial (DMO) para impulsar el número de llegadas de viajeros.
Aprovechando la tecnología, la plataforma de reservas y las relaciones de la compañía con hoteleros y clientes B2B a nivel mundial, Hotelbeds, hasta la fecha, ha trabajado con más de 50 oficinas de turismo a nivel mundial. Como resultado se ha visto un aumento en el número de noches de hotel para destinos seleccionados en hasta un 30% de promedio, además de mejorar el rendimiento de los ingresos, al atraer a visitantes en temporada media y baja de mercados internacionales y nacionales a nivel mundial.
Los destinos asociados reciben acceso a más de 60.000 clinetes B2B, como agentes de viajes, turoperadores, aerolíneas y programas de fidelización que, juntos realizan más de 1.500 millones de búsquedas de alojamiento por día a través de Hotelbeds.
Los destinos asociados reciben acceso a más de 60.000 clinetes B2B, como agentes de viajes, turoperadores, aerolíneas y programas de fidelización
Debido al alcance internacional de Hotelbeds, presente en más de 140 mercados de origen a nivel mundial, y siendo el mercado chino uno de los de más rápido crecimiento y el cuarto más grande a nivel mundial para la compañía, las oficinas de turismo también se benefician al recibir más llegadas internacionales y de larga distancia. Las reservas de mercados de origen internacionales y de larga distancia a su vez ofrecen clientes de alto valor que gastan más en el destino, permanecen más tiempo, cancelan menos, regresan con más frecuencia y reservan más lejos que los perfiles típicos de clientes directos (que suelen ser muy nacionales).
El director de Marketing y Comunicaciones de Hotelbeds, Gareth Matthews, ha declarado que “nuestro objetivo como distribuidor de viajes es impulsar reservas incrementales de alto valor para los hoteles que provienen de fuentes que no les genera competencia directa y que a su vez son de difícil acceso para ellos, tales como agencias de viajes y turoperadores. Al ver que este modelo nos funcionaba, pensamos ¿por qué no hacer lo mismo para los destinos? Nadie más está ofreciendo a las oficinas de marketing de destinos un paquete tan completo que les permita acceder fácilmente a una red de distribución de viajes a nivel mundial. Lanzamos el servicio en todo el mundo el año pasado y me complace confirmar que nuestro conocimiento, experiencia e infraestructura ya están generando, en promedio, un aumento en la cantidad de llegadas en el número de visitantes del 30% para nuestros socios de destino».
El responsable de Destination Marketing, Joseph Sheller, ha comentado que “me enorgullece decir que nuestro servicio de Destination Marketing de Hotelbeds tiene una gran demanda a nivel mundial. Nos enorgullecemos de ofrecer un ROI altamente tangible para nuestros socios y medimos nuestro éxito por el aumento incremental año tras año en las noches de hotel/PAX producido por las campañas, así como el impacto económico general total”.
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