Ávoris ha desplegado agentes de IA basados en la plataforma Azure OpenAI de Microsoft para automatizar su servicio de atención al cliente y reforzar la venta de servicios adicionales en sus canales digitales. Gracias a esta iniciativa de la compañía, que tiene como director general a González, más del 70% de las incidencias de clientes se resuelven ahora de forma automática.

Catalonia Hotels & Resorts, premio a la excelencia gastronómica
Catalonia Hotels & Resorts ha sido galardonada con múltiples premios en la ceremonia de los World Culinary Awards y los World Luxury Awards. Entre los




