El sector de las agencias de viajes despide el peor año de su historia. Este 2020 ha estado cargado de restricciones que han limitado completamente su actividad. Miran hacia el 2021 con una gran esperanza por la llegada de la vacuna.

Pese a que las islas españolas han visto reducida enormemente su actividad turística durante la pandemia, un estudio elaborado por Rumbo.es les augura un buen futuro durante este 2021. Desde la agencia de viajes online alegan que ya están percibiendo un notable incremento de las reservas por parte de los españoles en los ‘paquetes’ de vuelo y hotel para el próximo año.

El 2021 que está a punto de llegar será un año decisivo para el Sector Turístico, tal y como defiende un estudio realizado por CESAE Business & Tourism School. El director ejecutivo y socio fundador de CESAE Business & Tourism School, Alberto Peris Andreu, asegura que «los empresarios confían en las buenas previsiones del Sector para 2021». No obstante, lamenta que este optimismo no se ve reflejado «en las ayudas o políticas que se pueda establecer para proteger el Turismo».

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), junto con Oliver Wyman Consulting Group, y Pangiam, han presentado un informe para ayudar a facilitar la realización de los viajes sin problemas, cubriendo traslados aéreos y/o terrestres, a través de un enfoque para la identificación sistemática biométrica verificada en cada etapa del viaje, reemplazando las verificaciones manuales. «Creemos que un viaje seguro y sin riesgos para viajero, no sólo será primordial para ayudar a una rápida recuperación del Sector, sino también en la configuración de la nueva normalidad de esta actividad en los próximos años», ha destacado la presidenta del WTTC, Gloria Guevara.

La Organización Mundial del Turismo (OMT) no se relaja y pide seguir trabajando en ayudar al Sector Turístico pese a la llegada de la vacuna. «Las noticias de la vacuna nos dan motivos para mantener un cauto optimismo», pero «el reinicio del Turismo y de la actividad de millones de personas que dependen de él no puede esperar a que las vacunaciones masivas se hagan realidad», ha señalado el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili.

La vacuna ya ha llegado. El pasado domingo, el Gobierno inició la campaña de vacunación en España, esa fecha que tanto tiempo lleva esperando el Sector Turístico y que ya es una realidad. El presidente de CEAV, Carlos Garrido, reconocía a este periódico hace varias semanas que «va a marcar un antes y un después en la actividad turística», destacando que «resolverá los problemas de confianza existentes y la gente volverá a viajar». Igualmente, el secretario general de la Mesa del Turismo, Carlos Abella, destacaba que «la vacuna es el punto de inflexión que estamos esperando».

El Sector agradece el principio de acuerdo entre Bruselas y Reino Unido, aunque cree que aún hay cosas por hacer. Juan Molas pide acuerdos entre España y Reino Unido y trabajar en recuperar la confianza de los turistas británicos.

El Sector Turístico insiste en la necesidad de ampliar los ERTE durante los próximos meses. El Gobierno está dispuesto, pero CEAV avisa de la necesidad de flexibilizar los contratos para poder mantener las plantillas y no causar despidos.

La productora audiovisual de Grupo GEA, GEA TRAVEL MEDIA, ha realizado un balance de 2020. Cierra el año con más de 50 vídeos con los que se ha dado cobertura a diferentes eventos dentro del sector y otros con los que se han cubierto diferentes aspectos del ámbito de la comunicación entre las agencias, el Grupo y los clientes. “Ha sido un año muy complicado para todos. Y, como consecuencia, el sector audiovisual dentro del turismo también se ha visto resentido. No obstante, hemos podido continuar con la producción: había mucho que comunicar, en todos los sentidos”, explican desde GTM.

Andalucía sigue muy comprometida con las agencias de viajes. Ahora han acordado promocionar el destino Andalucía, así como trabajar en la formación de los agentes. No obstante, las ayudas directas para el Sector siguen sin llegar.

La Asociación Alemana de Viajes (DRV) reclama el Ministerio Federal que se apliquen criterios especiales en los viajes para los ciudadanos que ya hayan sido vacunados y sean inmunes al coronavirus. «Pasará un tiempo antes de que todas las personas que quieran ser vacunadas puedan serlo», ha señalado el presidente de la Asociación, Norbert Fiebig. Por ello, demanda a los políticos que debatan sobre «cómo prevenir posibles derechos especiales para los vacunados». Así, destaca que ya hay algunos países que ya están requiriendo el certificado de vacunación para la entrada al país.