Norwegian, easyJet y Lufthansa son las aerolíneas que menos dificultades están poniendo para tramitar los reembolsos de vuelos cancelados por el coronavirus, según los datos extraídos de las 4.000 reclamaciones gestionadas por este asunto por reclamador.es. Otras compañías, como Brussels Airlines, Etihad Airways y American Airlines siguen una política similar y sin necesidad de iniciar la vía judicial están respondiendo positivamente a la solicitud amistosa de pago de los billetes cancelados con motivo de la pandemia del Covid-19.

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) ha publicado una lista de autoevaluación de salud de las aerolíneas para apoyar la guía para los viajes aéreos emitida por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). Esta nueva iniciativa se encuentra en el marco estándar mundial de medidas temporales basadas en el riesgo para los gobiernos y la cadena de valor del transporte aéreo para operaciones seguras durante la crisis del Covid-19. «La seguridad es siempre la prioridad número uno para el transporte aéreo, y los desafíos del Covid-19 han añadido una nueva dimensión a nuestros esfuerzos» ha destacado el director general y director ejecutivo de IATA, Alexandre de Juniac.

Las negativas advertencias de viaje de los distintos países europeos han provocado la caída notable de numerosas empresas turísticas españolas. Tanto es así que han sido las empresas que más han descendido en bolsa.

El presidente de la Agrupación empresarial de las Agencias de Viajes de Baleares (Aviba), Xisco Mulet, ha asegurado este lunes que «se ha perdido la oportunidad» de hacer una temporada turística «medio digna», ante la decisión de Alemania de incluir el archipiélago entre las zonas de riesgo por el Covid-19.Según ha expresado Mulet, las reservas están un 70% por debajo respecto a 2019 en el periodo de la primera semana de julio a la primera semana de agosto.

La producción aérea de las agencias de viajes españolas vía BSP continúa desplomándose en julio. Concretamente, ha caído un 96% debido a las restricciones en este periodo y las negativas advertencias de viaje de algunos países.

La Organización Mundial del Turismo (OMT) y Sommet Education hacen un llamamiento a emprendedores, innovadores, y todos aquellos que buscan mejorar o transformar su carrera profesional, para que se presenten al ‘Reto de la Hostelería’, con el objetivo de que personas con ideas puedan acelerar la recuperación a la vez que promueven la inclusividad y la sostenibilidad. Asimismo, esta iniciativa, que finaliza al final de este mes, concederá 30 becas para programas educativos de primera fila gracias a los cuales los ganadores podrán seguir formándose y desarrollando sus proyectos, contribuyendo de ese modo a impulsar la recuperación del Turismo.

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha hecho un llamamiento urgente a los jefes de Estado del G7 más España, Australia y Corea del Sur para que se coordinen para salvar al Sector Turístico y la economía global. En concreto, la misiva del WTTC fue firmada por British Airways, Emirates, Iberia, Etihad, Jet2, WestJet y Virgin Atlantic; Accor, Best Western, Hilton, Hyatt, Intercontinental Hotel Group, Mandarin Oriental, Marriott, Meliá Hotels, Palladium Hotel Group, Ifema, Europamundo, Room Hotels & Be Mate, Hotelbeds, Radisson Hotel Group, Iberostar, City Sightseeing Worldwide, Abercrombie & Kent, American Express, Carlson Wagonlit, Expedia, Travelport, TUI AG y Uber, entre otras.

MSC Grandiosa se convirtió el pasado domingo en el primer barco de la flota de MSC Cruceros en recibir a los pasajeros y el primer barco en implementar el protocolo de sanidad e higiene de la compañía. Los usuarios empezaron a embarcar el pasado domingo en el puerto de Génova (Italia), llegaron a la terminal en su franja horaria designada y siguieron los nuevos procedimientos de chequeo de acuerdo con el protocolo de sanidad e higiene de la compañía, el cual incluye un control de temperatura, un cuestionario de salud y un test de Covid-19 a todos los pasajeros antes del embarque. Tras completar estos pasos y recibir el resultado del test todavía en la terminal, los pasajeros que fueron aptos para viajar pudieron embarcar no sin antes proceder al saneamiento del bolso y maleta de mano.

Que el día a día haya sido calificado como “nueva normalidad” es una clara muestra de que nos encontramos ante un verdadero proceso de cambio. Un enemigo invisible, que todavía no somos capaces de comprender como sociedad, ha venido a desbaratar lo que, a principios de año, en la gran Feria Internacional de Turismo, se anticipaba como un año de éxitos y bonanza para el sector turístico. El 2020 iba ser un gran año. Iba, porque la covid ha cambiado todos los esquemas posibles del Turismo: desde la forma de viajar, hasta la forma de vender pasando por la forma de comprar, una nueva configuración de espacios confinados y del aire libre o la redistribución de servicios dedicados al viajero desde todas las perspectivas posibles.

En el artículo de la semana pasada hemos intentado resumir que hemos realizado en estos últimos 5 meses, pero también debemos de sacar unas claras consecuencias:

• Esto no HA TERMINADO
• Hay que seguir trabajando en nuestros proyectos
• El mercado ha cambiado y va a cambiar adaptémonos

Desde que Avasa Travel Group pusiese en marcha, hace 6 semanas, su nuevo servicio gratuito de “Cita Previa Online” para facilitar la programación de visitas con sus clientes, la utilidad por parte de su red de agencias ha ido incrementando de forma notable, alcanzando hasta la fecha más del 80% de activaciones a través de cada una de sus webs y con una valoración muy positiva de esta herramienta.

Alemania ha concluido que toda España, con la única excepción de las Islas Canarias, es una «zona de riesgo» por contagios, por lo que quienes regresen deberán someterse a una prueba y podrían quedar sujetos a cuarentena, en función de lo que decidan los gobiernos regionales.

La Fundación Mallorca Turismo (FMT) y Logitravel colaboran en una campaña promocional de la isla para los mercados británico y español centrada en la oferta cultural y de naturaleza, con una inversión total de más de 400.000 euros. Según ha indicado el Consell de Mallorca en un comunicado, la colaboración es el resultado de un convenio en el marco de la convocatoria de comarketing del Consell de Mallorca.

El Gobierno central y el Ayuntamiento de Salobreña han resaltado las «excelentes condiciones» de las playas de este municipio. Asimismo, han pedido «responsabilidad para seguir disfrutando de una estancia segura».

Airbnb ha lanzado una prueba piloto con nuevas restricciones en su política de reservas para prevenir conductas irresponsables y reducir las fiestas no autorizadas, según un comunicado de la plataforma. Se restringen las reservas de alojamientos enteros que hacen algunos menores de 25 años cerca de su localidad de residencia, siguiendo políticas piloto similares en Estados Unidos y Canadá, que han reducido las fiestas no autorizadas, para así «proteger a las comunidades locales».

La pandemia del Covid-19 ha afectado, como a muchos otros sectores, a la industria turística de la provincia de Cádiz, ya que la restricciones para frenar los contagios y el propio miedo de las personas han hecho que este verano viajar haya pasado a un segundo plano. No obstante, algunos municipios, que a priori no suelen acoger a un gran número de turistas durante la temporada estival, se han visto beneficiados al haber sido escogidos por aquellas personas que intentan huir de las aglomeraciones.

Grupo TUI ha registrado unas pérdidas de 2.316 millones de euros en los primeros nueve meses de su ejercicio fiscal, concluidos el 30 de junio, lo que supone multiplicar por siete los ‘números rojos’ del año anterior como consecuencia del coronavirus.

La ministra de Turismo, Reyes Maroto, ha manifestado que desde el primer momento sabía que sería «un verano difícil» para el Sector, aunque con la apertura de las fronteras a los países de la Unión Europea el 22 de junio tenían una mejor expectativa.