El salario medio en la industria turística y hostelera en España es de 19.593 euros brutos anuales, un 17,4% más bajo que la media nacional. Sin embargo, está un 55% por encima del salario mínimo interprofesional (SMI) de 2019, que se situó en 900 euros (12.600 anuales), y un 47% respecto al recientemente actualizado por el Gobierno, que asciende a 950 euros mensuales (13.300 euros). Según Turijobs, para poder acceder a posiciones mejor pagadas es clave formación y experiencia. El salario de un profesional con estudios universitarios es un 30% más alto que el de los perfiles sin estudios, mientras que el de un profesional con experiencia, aunque sea solo de un año, un 14,1% mayor que el de sin experiencia.

La pandemia provocada por la extensión del Covid-19 en España ha obligado al cierre de todas las agencias de viajes del Estado. Cerca de 10.000 puntos de venta han cerrado sus puertas para salvaguardar la salud de los más de 60.000 trabajadores de nuestro Sector y de millones de clientes. Una situación sin precedentes, que pone en una situación crítica al minorismo de viajes, al reducir prácticamente a cero sus ingresos. Sin embargo, la mayoría de los profesionales de la comercialización turística han continuado trabajando desde sus domicilios, y afrontando la difícil (pero esencial) tarea de repatriar a miles de clientes varados en todo el mundo. Una titánica tarea que se realiza cuando las ventas brillan por su ausencia y, para colmo, los agentes han de ocupar su tiempo en «desvender», ante la avalancha de cancelaciones de reservas, por una causa de fuerza mayor que pone a todo el Sector contra las cuerdas.

La crisis del coronavirus ha tenido solo un efecto positivo en las agencias de viajes: la unidad de facto del Sector, tanto del Asociacionismo empresarial (que ya existía para los grandes asuntos) como de los Grupos comerciales de agencias independientes.Airmet-Cybas, Avantours, DIT Gestión, Edenia, Grupo GEA, Grupo Click Viaja, Grupo Europa, Maxtravel Group, Nego, Red Turística, Team Group, Tecnoturist, Traveltool, Unida y Zafiro han emitido un insólito comunicado conjunto dando respuesta a la situación causada por el Covid-19. Un hecho cuyo precedente nos remonta al siglo pasado, a raíz de la fundacional Declaración de la Gomera, con la que los entonces llamados Grupos de gestión se presentaron formalmente al Sector. El objetivo, fomentar la unión y fortalecer la cohesión entre unas organizaciones tan heterogéneas.

La situación provocada por la propagación del coronavirus en España ha generado una gran cantidad de iniciativas solidarias por parte del sector privado para mitigar, en lo posible, algunos de los perjuicios que ha provocado. Por ejemplo, la Fundación PortAventura ha donado 500.000 euros para la compra de respiradores de última generación destinados a los siete hospitales de la provincia de Tarragona. «En esta situación excepcional, desde PortAventura World queremos volcar todos nuestros esfuerzos y contribución en el apoyo al sistema sanitario», ha afirmado el presidente de PorAventura World, Arturo Mas-Sarda. Otra de las iniciativas es la disposición de muchos hoteles como centros sanitarios para atender a pacientes que están en buen estado de salud pero que aún requieren aislamiento; por ejemplo, solo en la Comunidad de Madrid se han ofrecido más de 40 establecimientos, con una capacidad cercana a las 9.000 camas.