Edición: Domingo 5 abril 2026

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Día: enero 28, 2020

La fidelización de los clientes, el gran reto de la industria hotelera para 2020

En un contexto en el que la distribución hotelera es cada vez más competitiva, y la venta digital avanza de forma imparable, la fidelización de los clientes por parte de los hoteles se convierte en uno de los grandes retos para mejorar su rentabilidad. Así se extrajo de HDL20, un evento organizado por Roiback junto con expertos de Google, Meliá Hotels International, Iberia y Hotelinking, en el marco de la Feria Internacional de Turismo (Fitur).

Dos hoteles de Daguisa se incorporan a Hôtels & Préférence

Esta nueva temporada, los hoteles de montaña Font d’Argent Pas de la Casa y Font d’Argent Canillo, gestionados por Daguisa Hoteles, se incorporan a la marca Hôtels & Préférence, de forma que cuatro de los cinco hoteles de la segunda cadena andorrana pasan a formar parte de tres marcas diferentes de Louvre Hoteles Group, en exclusiva en Andorra. En concreto, estos dos nuevos establecimientos de Hôtels & Préférence se suman a los Hoteles Golden Tulip Andorra Fénix y Tulip Inn Andorra Delfos, ambos en Escaldes-Engordany.

HCI consolida su presencia en España en colaboración con Hilton

Hotel Collection International (HCI), pionera en la gestión multimarca de hoteles en España y Georgia, refuerza su plan de expansión en España con la incorporación del nuevo hotel DoubleTree by Hilton Barcelona Golf siendo este el segundo establecimiento gestionado por HCI bajo la misma marca y dos nuevas aperturas prevista en 2020 bajo el paraguas de la marca DoubleTree by Hilton. Actualmente son ya tres los resorts de golf gestionados por HCI en España, ubicados en Barcelona, Alicante y Murcia.

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PERSONAJE DEL DÍA

Volotea ha comenzado a operar dos nuevas rutas que conectan Santander con Málaga y Valencia, ampliando así la oferta de vuelos directos desde el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander y reforzando la conectividad entre el norte, el sur y la costa de Levante. Las nuevas conexiones de la aerolínea liderada por Muñoz operarán durante todo el año y contarán con dos frecuencias semanales en ambos casos, con una mayor operativa en  la ruta a Málaga durante la temporada de verano, cuando alcanzará las tres frecuencias semanales,