lunes 23 marzo 2026

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Día: septiembre 18, 2019

Apuesta por el viajero de lujo

Meliá Hotels International, referente mundial en la hotelería vacacional, ha contribuido durante décadas a la internacionalización de la marca España fruto de su expansión, que en la actualidad alcanza más de 40 países. Por ello, su vicepresidente y consejero delegado, Gabriel Escarrer, ha presentado, junto al Foro de Marcas Renombradas Españolas, el compromiso de la compañía para abanderar las experiencias asociadas a la cultura española en su estrategia de crecimiento, y especialmente en el segmento de lujo, que representa el 22% de sus hoteles pendientes de apertura. Entre los proyectos más significativos de categoría premium que Meliá espera abrir próximamente, y que reflejan la ambición internacional de la compañía, se encuentran Paradisus Playa Mujeres (México), Gran Meliá Chengdu y Gran Meliá Zhengzhou (ambos en China), ME Dubai (Emiratos Árabes) o ME Barcelona, entre otros. Además, y salvo el futuro ME Barcelona, todos los hoteles de lujo pendientes de apertura se encuentran fuera de España.

Antonio Perea

La Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) ha organizado este mes dos jornadas formativas: La primera, exclusiva para para travel managers asociados, donde ha analizado diferentes aspectos del mercado y su previsión para los próximos meses en cuanto a tecnologíao el sector hotelero; y la segunda, abierta también a proveedores, donde se han analizado diferentes novedades tecnológicas para la gestión de los viajes de negocios.

El consenso, fundamental para un destino turístico

El desarrollo de la industria congresual de un destino tiene que ir de la mano de la colaboración público-privada. Así se ha destacado durante la celebración de la jornada ‘El impacto económico y social del Turismo de Congresos en las ciudades’, organizada por la Asociación de Empresas Turísticas de Elche (AETE) en el Centro de Congresos Ciutat d’Elx. En este sentido, como ejemplo se ha señalado que la ubicación y el diseño de un palacio de congresos en una ciudad deben estar alineados con la planificación estratégica del destino y tener en cuenta las infraestructuras de comunicaciones existentes, el segmento de clientes al que se dirija, la industria turística que ya tenga la urbe y si se busca un posicionamiento nacional e internacional. También se ha hecho hincapié en que este tipo de desarrollos debe nacer de la reflexión y el consenso de todos los agentes implicados, fundamentalmente los empresarios del sector turístico.

Carlos López

«Fuimos los primeros en abrir grandes espacios de viajes y ahora posiblemente seamos también de los primeros en modificar la estrategia», asegura el consejero delegado de Kuoni España. «Las tiendas han alcanzado ya un punto de madurez que impedía un crecimiento importante de clientes por esa vía, por lo que era necesario buscar alternativas», apunta Carlos López. Así, pasa de seis tiendas a una en Madrid y dos en Cataluña.

Javier García Cuenca

El vicepresidente del Magic Natura Animal, Water Park & Polynesian Lodge Resort —considerado por TripAdvisor como «el mejor hotel para vacaciones en familia de España» y 12º del mundo—, y también vicepresidente de CEHAT y de los hoteleros de Benidorm, reconoce el papel fundamental de los agentes en la comercialización de «productos tan complejos como el nuestro», y que la importancia de «papel de la agencia tradicional es fundamental».

El transporte, más caro

La subida del precio del petróleo, a raíz del ataque a refinerías de Arabia Saudí tiene una repercusión tan inmediata como negativa para el transporte de viajeros en general. El traslado de la subida del petróleo al precio del queroseno, el diesel y la gasolina, no se hará esperar, con lo que ello supone para los costes de las aerolíneas, autocares, cruceros y automóviles en los que se desplazan los turistas. El previsible incremento de las tarifas aéreas, marítimas y terrestres para el transporte de pasajeros y viajeros no puede ser repercutido a casi un millón de clientes del Turismo Emisor. Datos que adelantan una caída del margen empresarial del Sector Turístico, en términos cualitativos, y una reducción de los viajes tanto de los españoles al extranjero como de los turistas extranjeros a España, en lo cuantitativo. Una mala noticia que, ojalá, se solvente con la vuelta de la producción plena del petróleo saudí.

Contención salarial en 2019

La contención salarial de los agentes en la primera mitad de 2019, se refleja en el coste empresa medio del agente en España, que se sitúa de media en 1.937 euros mensuales en el primer semestre del año, un 1,6% menos. Esta contención salarial es vista, lógicamente, de manera muy distinta por las empresas y los sindicatos. Para las empresas, la contención salarial del primer semestre es consecuencia de que 2018 se cerró con un alza del 0,8%, por debajo del Índice de Precios de Consumo (IPC) y de lo estipulado en el Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes. La durísima situación atravesada por el Sector a causa del desplome del consumo de viajes en los años de crisis exige, en opinión de los empresarios consultados, un esfuerzo en la contención salarial tras los años de incremento. Es la viabilidad de la agencia lo que está en juego, especialmente ante la eventual nueva crisis económica que se avecina.

Santander, nuevo destino turístico inteligente

La secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, ha entregado a la alcaldesa de Santander, Gema Igual, el distintivo de destino turístico inteligente tras haber superado los requisitos exigidos por Segittur. Santander y Benidorm son los dos únicos destinos que han superado el 80% del grado de cumplimiento de los más de 400 requisitos de la metodología desarrollada por la Secretaría de Estado de Turismo. Los ejes con mayor grado de cumplimiento en Santander han sido innovación, tecnología y sostenibilidad.

CLIA organiza una visita al barco MS La Belle de Cadix

CroisiEurope, la mayor compañía de cruceros fluviales de Europa, colabora con la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros en la organización de visitas a barcos de crucero marítimo y fluvial en exclusiva para los agentes de viajes españoles, una ocasión perfecta para visitar los barcos de la mano de los expertos de las compañías colaboradoras, MSC Cruceros y CroisiEurope y una completa puesta al día sobre la actividad de la industria de cruceros en España.

Barceló Málaga crea un nuevo servicio: la Solo Table

Una de las tendencias de viaje que ha ido ganando adeptos año tras año es la del solo travel (o ‘viaje en solitario’), así lo confirma un estudio realizado en 2018 por la agencia de marketing Mintel.

El 42% de los españoles de la Generación Z se inspira en las redes sociales para viajar

Un nuevo estudio de Booking.com desvela que, aunque los viajeros de la Generación Z son turistas visuales muy ligados a la imagen en las redes sociales, sus motivaciones no se pueden medir solo en píxeles. A más de la mitad de la Generación Z (62%) le gusta ver posts y fotos de viajes en las redes sociales y, cuando se trata de decidir qué destinos visitar, esta generación se dirige inmediatamente a sus feeds. Un 42% los coloca en el primer puesto en la lista de fuentes de inspiración para viajar.

Grupo Piñero colaborará con Logicalis para ser ‘data-centric’

Grupo Piñero ha elegido a Logicalis, proveedor internacional de soluciones tecnológicas, como partner para convertirse en una compañía data-centric. La compañía aspira a realizar un mejor control y un mayor aprovechamiento del gran volumen de datos del que dispone para proporcionar una experiencia superior a sus clientes, mejorar sus operaciones y asegurar un exhaustivo cumplimiento regulatorio. Para ello, y gracias a Logicalis, recurrirá a la metodología ‘Agile’, que permite agilidad, flexibilidad y excelencia técnica en la entrega de servicios.

La Manga acoge el Campeonato Europeo Senior por clubes

El Centro de Tenis de La Manga Club celebrará del 16 al 21 de septiembre el reconocido Campeonato Europeo Senior por clubes que concentra a los mejores tenistas senior de toda Europa. Un total de más de 50 clubes europeos procedentes de 16 nacionalidades diferentes participarán en este torneo organizado por la Federación de Tenis Europeo (Tennis Europe). El complejo acoge un año más este torneo, afianzando así La Manga Club como uno de los complejos deportivos más significativos de España.

Avasa Travel Group lanza su Catálogo de Novios 2019-20

Avasa pone a disposición de sus agencias como cada año, tanto en versión impresa como en digital, su nuevo “Catálogo de Novios” 2019-20, en el que se recoge un gran abanico de sugerencias y propuestas de viajes destacados, con ideas para grandes viajes de larga distancia y cruceros.

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PERSONAJE DEL DÍA

Dimensiones Club ha lanzado su nueva campaña ‘Descubre Argentina’, acompañada de un catálogo de viajes con validez hasta abril de 2027, en el que apuesta por itinerarios centrados en la riqueza paisajística, cultural y gastronómica del país austral. Según González, director general de la compañía, “toda la programación está orquestada para la comodidad de los viajeros, por lo que siempre incluye dos noches a la llegada a Buenos Aires y otra noche extra en dicha ciudad regresando de las Cataratas de Iguazú, antes del regreso a España”.