Thomas Cook demuestra su compromiso con el mercado español. El grupo turístico, el segundo en ingresos de Europa, inaugura nueva sede en Palma de Mallorca como respuesta a la expansión de sus operaciones en su destino vacacional más popular. La oficina, que abrirá sus puertas el próximo mes de febrero, dará empleo a 700 personas, frente a los 375 trabajadores con los que cuenta en la actualidad en la isla.

La adquisición de Goldcar por parte de Europcar, así como la exitosa trayectoria de la marca InterRent, permitirán al grupo francés convertirse en un actor clave en el creciente segmento low cost en el mercado europeo.

La Secretaría Estado de Turismo ha galardonado al proyecto Tierra Ignaciana con el premio a destino europeo de excelencia, EDEN 2017. Se trata de un proyecto guipuzcoano de las comarcas de Urola Garaia, Urola Erdia y Debagoiena que organiza diversas actividades en torno a la zona en la que San Ignacio de Loyola pasó su niñez y juventud.

ACAVE insiste en el grave perjuicio que va a suponer la polémica desregulación del Sector impulsada por la Generalitat. Su gerente, Catiana Tur, denuncia que «no sé está otorgando el número de registro» a las agencias legalmente constituidas, lo que les ha llevado a dirigirse al defensor del pueblo de la Comunidad.

La industria de los cruceros protagonizará un nuevo crecimiento en 2018. La Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) espera para el próximo ejercicio un total de 27,2 millones de viajeros, lo que supondría un aumento del 5,4% en comparación con los 25,8 millones previstos para este 2017. El pasado año se alcanzaron 24,7 millones de pasajeros de cruceros, experimentándose desde 2011 hasta entonces un repunte del 20,5%.

Avasa incorpora a su intranet Cruise Browser 4 Business (CB4B), motor de reservas de IST que permitirá a los asociados del Grupo comercial acceder a la oferta de más de 10.000 cruceros de forma automatizada. Esta solución se traducirá en «un aumento de la productividad de sus agencias», asegura el director y CEO de IST, Manuel Sardi.

La recuperación que viene experimentando la actividad turística en los últimos años se refleja en la mayor calidad del empleo. Turijobs revela que el 37% de las ofertas de trabajo registradas en su ‘portal’ son con contrato indefinido, modalidad que está cada vez más cerca de la primera posición.

Travelport demuestra su apuesta por el mercado español. El proveedor de soluciones tecnológicas pondrá a disposición las agencias las soluciones de TDCS, empresa que lanzará servicios integrales (marketing digital, soluciones tecnológicas, herramientas de comunicación, etc.) en exclusiva para los clientes del GDS.

Costa Next y Costa Academy son los dos nuevos proyectos impulsados por Costa Cruceros para apoyar a las agencias de viajes. La primera herramienta hace posible generar demanda de forma geolocalizada.

Mientras que competidores directos, como Ryanair tras su ruptura con Amadeus, se distancian del canal de agencias de viajes, Vueling lleva implementando desde este año un ambicioso plan para incrementar las ventas a través de estos intermediarios. La aerolínea perteneciente a International Airlines Group (IAG) ha puesto en marcha a lo largo de 2017 medidas como el refuerzo de su estructura comercial, la mejora de los niveles de servicio de su call center y la creación de una nueva newsletter para agencias.