Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Las agencias levantan el pie del acelerador
El negocio de las agencias sufre el primer retroceso interanual después de haber protagonizado una espectacular escalada 22 meses consecutivos. La facturación de minoristas y turoperadores, que ya había experimentado una desaceleración en el segundo trimestre del año, ha caído un 0,5% en el mes de julio. Hay que remontarse a agosto de 2014, cuando el volumen de negocio de estas empresas se redujo un 3,7% en comparación con el mismo mes de 2013, para observar el último comportamiento negativo. ¿Se trata de un simple bache en el camino ascendente que vienen protagonizando o bien del inicio de una etapa negativa? En unos meses saldremos de dudas.
