Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Empresas turísticas implantan medidas para combatir las plataformas de economía colaborativa
Las plataformas de economía colaborativa ofrecen a los turistas alojamiento en propiedades privadas por un precio muy bajo. Así pues, según la revista Forbes, en 2015 se prevé un aumento del 25 % en el uso de plataformas de internet que ofrecen alojamiento en cualquier ciudad del mundo por un precio reducido (low cost), o incluso gratuitamente, como es el caso del couchsurfing o alojamiento en sofás particulares.

