Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Best Western incorpora a las aerolíneas Aeroflot Russian Airlines y South African Airways a su programa de fidelización
El programa de fidelización de Best Western (Best Western Rewards) sigue incrementando su radio de influencia internacional con la incorporación de dos importantes compañías aéreas, Aeroflot Russian Airlines y South African Airways.



