La falta de legislación ha colocado a las plataformas de intercambio de vivienda vacacional en el punto de mira de buena parte del sector, que critica su competencia desleal y su falta de responsabilidad. El CEO de Alterkeys, Chema González, tuvo la oportunidad de rebatir estas afirmaciones en una jornada sobre consumo y economía colaborativa organizada en Madrid. Ciudades como Ámsterdam o Hamburgo ya cuentan con una legislación específica, y otras como París y Londres están en vías de regulación. Sin embargo, a nivel nacional no hay una norma clara, hecho que el sector hotelero critica y demanda. La respuesta de Chema González al respecto es clara: «No queremos ser alegales, también solicitamos una regulación cuanto antes ya que, solo de ese modo se nos vería como una opción más dentro de la oferta de alojamientos, lo que, por otro lado, redundaría en un incremento del turismo».