Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Donaghy: ‘La clave del éxito está cada vez más en la flexibilidad, tanto en las instalaciones como en los servicios’
El presidente de la Asociación Internacional de Palacios de Congresos (AIPC), Geoff Donaghy, analiza la situación actual de los recintos congresuales de todo el mundo y presenta los principales problemas a los que se enfrentan y algunos consejos para poder solventarlos. Para Donaghy, la flexibilidad es fundamental.










