Edición: Viernes 5 junio 2026

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Día: septiembre 9, 2013

La importancia de la competencia

Desde su adquisición a la Corte Británica de Quiebras por parte de Juan José Hidalgo, quien pasaría a conocerse popularmente como Pepe Aviones, Air Europa

Simon Vincent

20 hoteles de la cadena Hilton Worlwide han sido reconocidos en la final europea de los World Travel Awards 2013, premios otorgados por los agentes de viajes. «Estoy especialmente orgulloso de ver tal cantidad de nuestros hoteles como líderes en la categoría para la que han sido nominados en estos premios tan respetados por el mercado, incluyendo alguno logrados por quinto año consecutivo. Esto demuestra el consistente nivel de servicio que ofrecemos en todas nuestras marcas y el claro liderazgo como compañía en el mercado europeo, donde tenemos más de 250 hoteles en 30 países», ha declarado al respecto Simon Vincent, presidente de EMEA de Hilton Worldwide.

El próximo 3 de octubre, en el Museo Casa de la Moneda

El 3 de octubre abrirá sus puertas la primera gran exposición que un museo español ha dedicado al Turismo. Durante un mes, el Museo Casa de la Moneda acoge esta muestra con motivo del 25º aniversario del Grupo NEXO y a la que todos nuestros lectores, anunciantes y amigos están invitados.

Las aerolíneas deben dar una respuesta más centrada en el consumidor ante incidencias en los vuelos, según PhoCusWright

Un estudio sobre el sector aéreo de PhoCusWright incide en la necesidad de plantearse una estrategia más orientada al consumidor a la hora de gestionar retrasos y, cancelaciones. Así, arroja recomendaciones como establecer un servicio estándar para incidencias, proporcionar una reubicación inteligente y llevar a cabo una comunicación más transparente.

Moscú prevé superar con creces los cinco millones de turistas en 2013 , lo que supondría una cifra récord

El Turismo gana importancia  en Moscú. La capital rusa recibió en 2012 cinco millones de turistas, la cifra más elevada de su historia, mientras que en 2013 confía en superar los 5,5 millones. Para favorecer este boom turístico, las autoridades moscovitas están diseñando circuitos, planean remodelar 20 parques y han triplicado la longitud de las calles peatonales.

El Sello de Calidad Bikefriendly quiere ampliar su red de establecimientos por Andorra

El Sello de Calidad de Alojamientos Amigos de la Bici ha puesto sus ojos en territorio andorrano, un destino que destaca por su riqueza natural y su variada oferta hotelera. Gracias a sus espectaculares paisajes y su red de rutas y puertos de montaña señalizados específicamente para el ciclismo, ofrece un escenario ideal para el cicloturismo, ya sea de montaña o carretera.

Madrid vuelve a caer derrotada en la carrera para organizar los Juegos, que habrían tenido un ‘impacto enorme’ en el Turismo

Y a la tercera no fue la vencida. Tokio se ha impuesto a Madrid y Estambul en la carrera para organizar los Juegos Olímpicos de 2020. Además de su repercusión económica, la organización de este evento deportivo habría contribuido a impulsar la actividad turística de la Comunidad, que en lo que va de año ha perdido 150.000 turistas internacionales.

Arts Barcelona propone conocer la ciudad en exclusivos coches de época con chófer que ofrecen distintas rutas

Escapadas románticas, culturales, de ocio, o históricas dentro de la propia ciudad a bordo de coches de época: Es la última propuesta del Hotel Arts Barcelona para el próximo otoño. Se trata de un servicio único, acompañado, además, de una propuesta gastronómica elaborada por el equipo de Arts Catering, que incluye ensaladas y sándwiches y una amplia selección de bebidas.

Con el despliegue internacional de YOU, Novotel se compromete a homogeneizar la experiencia propuesta al cliente

"YOU – Nuestra misión, su satisfacción", es la propuesta de la cadena hotelera Novotel para homogeneizar la experiencia propuesta a sus clientes. El programa, que será efectivo en los 400 hoteles de la red en 60 países de aquí a finales de año, se apoya en formaciones específicas para los empleados, herramientas de satisfacción y reembolso a los clientes en caso de problema no resuelto.

La satisfacción de los españoles con la relación calidad-precio de los hoteles del país alcanza el 65% según trivago

El comparador de precios trivago.es ha analizado el nivel de satisfacción del cliente con la relación calidad-precio de los alojamientos españoles, tomando como muestra turistas de cuatro de los principales mercados europeos: España, Alemania, Reino Unido e Italia. El 70% de los encuestados italianos está satisfecho con los hoteles españoles, el porcentaje más alto de los mercados analizados.

La cadena hotelera Barceló Hotels & Resorts incorpora  hoy su primer hotel urbano en las Islas Canarias

Aunque Canarias es la comunidad autónoma dónde Barceló Hotels & Resorts dispone de más hoteles, hasta la fecha todos ellos eran vacacionales. Eso hasta hoy, con la incorporación del primer establecimiento urbano que la cadena tiene en el archipiélago: el Barceló Santa Cruz Contemporáneo, un hotel de 150 habitaciones ubicado en la céntrica Rambla de Santa Cruz, junto al Parque García Sanabria.

Andalucía amplía el plazo de solicitud de la línea de ayudas para mejora de productos y servicios turísticos

La Consejería de Turismo y Comercio de Andalucía ha ampliado hasta el 14 de septiembre el plazo de solicitud de la línea de ayudas para apoyar la mejora de servicios turísticos y la creación de nuevos productos, dotada con 6,5 millones de euros. Estas subvenciones tienen como beneficiarios a microempresas y pymes inscritas en el Registro de Turismo que presenten iniciativas en la materia.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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