Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Francisco Carnerero
Tras su reelección como presidente de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV), para los próximos cuatro años Francisco Carnerero destaca que se marca como reto defender los intereses de las agencias en sus relaciones con la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), especialmente en lo que respecta a la modificación de los criterios financieros y la frecuencia de pago que pretenden las aerolíneas.









