Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Francis Riley
«Además de la complicada coyuntura económica europea, y principalmente la española, factores como la inestabilidad política en el norte de África o la subida del carburante han tenido un importante impacto en el sector», reconoce el vicepresidente de Norwegian Cruise Line. Aún así, subraya que los resultados de la crucerista «han crecido a nivel global y se han mantenido estables en el caso de España».





