Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Manuel Butler
El Instituto de Estudios Turísticos «se ha convertido en un elemento clave como destaca el director general de Turespaña. Así, Manuel Butler afirma que la transferencia de competencias por parte del IET al Instituto Nacional de Estadística (INE) permitirá a España alcanzar «el liderazgo mundial en conocimiento turístico».




