Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Sindicatos y Organizaciones acuerdan un aumento del 2% en las tablas salariales de 2010 y del 1,5% en 2011
Los representantes sindicales y las Organizaciones empresariales han aprobado una subida del 2% en las tablas salariales de 2010. La Comisión Mixta del Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes, de la que forman parte FEAAV y AEDAVE, ha tenido en cuenta la diferencia entre el IPC real y el previsto, del 3% y 2%, respectivamente.