Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Gerardo Lertxundi
Hacer cada día más atractivo para el usuario el servicio de transporte público en las ciudades es una tarea complicada, que requiere, en ocasiones, de grandes dosis de imaginación. Y parece que en San Sebastián las tienen, porque a primeros de año, sorprendieron a los viajeros de varias de sus líneas con la actuación de una pareja de mimos, en lo que es un paso más hacia el éxito de su Candidatura para ser Ciudad de la Cultura en 2016.



