Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Las agencias de viajes andaluzas aprecian ‘una cierta reactivación’ de la demanda y esperan superar las ventas del pasado verano
Aunque se aprecia una "cierta reactivación", las ventas de viajes para el verano "no acaban de arrancar" en las agencias de Andalucía. Así lo afirma el presidente de la Federación Andaluza de Agencias, que espera que "se superen los resultados de 2009", aunque recuerda que en ese año "estábamos bajo mínimos".