Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Rafael Serra
El presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE) alerta de que algunas franquicias turísticas, como Viajes Outlet, «podrían seguir un modelo empresarial ilegal». Recuerda que «la franquicia bajo esta fórmula no está permitida en Cataluña» y matiza que «aplaudimos cualquier iniciativa empresarial de éxito, pero siempre que no vaya en perjuicio de los consumidores y del Sector».

