Archivo semanal

Esperanza en tiempos de crisis

19.10.09

El director general de Renfe Operador, Abelardo Carrillo, define al nuevo agente como “un promotor de movilidad”, cuyo valor añadido es “crear motivos de viaje inducido”, pero “la buena noticia para el agente es que apenas hemos inventado un 2%”. Y anuncia la llegada de “la cuarta revolución del transporte, tras la máquina de vapor, motor de automoción y aviación comercial”. Según Renfe, “el tren vuelve a ser el principal operador de transporte en España”, tras crecer un 40% en 2008. Un cambio de paradigma del que el agente es parte activa.