Blog de Turismo

Esta semana NH Hoteles y Sol Meliá han presentado sus resultados del primer trimestre en los que se observa una caída significativa de los principales indicadores, lo que demuestra los efectos que está provocando la crisis en el Sector. En este punto, las dos han anunciado también diferentes medidas para reducir los costes y poder optimizar así la gestión de su negocio. Las grandes notan la crisis y esperan a que la temporada de verano sea, al menos, similar a la de 2008. Esperemos que así sea y el Sector pueda, al menos otra vez, mantener sus resultados.

De nuevo se vuelven a escuchar declaraciones por parte de empresarios e instituciones sobre la apertura definitiva —que no termina de llegar— del Palacio de Congresos de Maspalomas. Mientras se echan la culpa unos a otros, el problema es que el sur de la isla de Gran Canaria no puede disfrutar de un edificio a pleno rendimiento que permitiría la llegada de un turismo tan beneficio como el del Mercado de Reuniones.

Hace escasas fechas, tuvo lugar en Logroño un encuentro para analizar la relación entre el transporte sostenible y las nuevas tecnologías. Aunque todos los ponentes coincidieron en la necesidad de que dicha relación sea fluida, algunos destacaron que la sostenibilidad se puede enfocar, además de desde la óptica ambiental, desde la económica. Las empresas y operadores deben ser rentables, para lo que, hasta que se supere un poco la crisis, convendría no incrementar las exigencias medioambientales para los vehículos, que cuestan dinero, tras un periodo de muchos avances.

Las grandes Organizaciones empresariales, FEAAV y CEAVyT, vuelven a poner de manifiesto a favor de quién están: del cliente final. Una vez más, el agente se revela como el mejor aliado del consumidor frente a determinados proveedores, como es el caso de algunas compañías aéreas, que limitan el derecho al reembolso del billete a los viajeros afectados por la crisis sanitaria. El Sector ha de poner de manifiesto una y otra vez ante la opinión pública el evidente valor añadido que supone para el consumidor comprar en una agencia de viajes. Y no se trata sólo de calidad, sino de servicio.